ご利用ガイド(お客さまサポート)

ガスが出ないとき

チェック1. ガス栓・器具栓が閉まっていませんか?

ガス栓・器具栓が配管に対して横になっている場合は、ガスが閉まっています。栓を縦にして開けてご使用ください。

チェック2. メーターガス栓が閉まっていませんか?

メーターガス栓が配管に対して横になっている場合は、ガスが閉まっています。栓を縦にして開けてご使用ください。(メーターガス栓はマイコンメーターの向かって左側のガス配管にあります)


マイコンメーター(メーターガス栓の形状は図と異なる場合があります)

ガスメーターの設置場所例

チェック3. マイコンメーターは点滅していませんか?

マイコンメーターをご確認ください。ガスメーターのランプが点滅している場合は、復帰操作をお願いします。

チェック4. ほかのガス機器は使えますか?

ほかのガス機器が使えるのに、使用したいガス機器だけが使えない場合は故障している可能性があります。

チェック1からチェック4を確認しても解決しない場合は?

マイコンメーターが点滅していない、もしくは復帰できない場合は、お近くの四国ガスへご連絡ください。

お問い合わせ窓口